Une équipe d'experts passionnés au service de votre informatique

Une équipe dynamique au service du numérique depuis plus de 20 ans

Après avoir balayé tous les métiers liés aux infrastructures, à l’infogérance, à l’informatique de gestion et au cloud, les fondateurs de Quietic bénéficient d’une bonne expertise du métier, des attentes clients, des méthodes, des fournisseurs
et de la rentabilité des business models.

LA GENÈSE

Quietic possède une bonne perception de l’évolution du marché liée au cloud, au mode abonnement, usages et modèle MSP (Managed Service Provider).
C’est le croisement :

D’opportunités : Pertinence du modèle MSP, disruptif et en pleine croissance.
De compétences : Connaissance du marché, du métier, de l’écosystème. De la gestion d’entreprise (stratégie, développement commercial, marketing, gestion financière, management, services).
De motivation : Goût d’entreprendre et aspiration à créer une nouvelle structure sur un nouveau modèle économique.

L’équipe Quietic aujourd’hui, c’est 4 grandes fonctions :

1
La direction, Le développement commercial, la relation client

2
Le vDSI :

Directeur des Systèmes d’Information virtuel ou DSI (Directeur Informatique) à temps partagé
Réalisation des audits, l’avant-vente, l’accompagnement, le suivi des clients
Account manager

3
L’exploitation :

Inventaire matériel et logiciel
Supervision des serveurs et des postes
Maintenance proactive des postes
Rapport d’état hebdo/mensuel du parc
Mise à jour invisible des postes
Sauvegarde locale automatisée et vérifiée des serveurs
Antivirus managé sur les postes
Filtrage de la navigation web des utilisateurs

4
Le support :

Assistance pour l’ensemble des utilisateurs / guichet unique
Support web, téléphone et sur site
Gestion de la relation avec les différents prestataires du client
Installation de vos nouveaux postes et périphériques